高鐵台北南港、台中烏日、高雄左營服勤員徵才,即日起在人力銀行上熱烈招募中,歡迎應屆畢業生報名

高鐵服勤員需要擁有英文口說能力,面試時會有英文筆試英文廣播詞的考試。

 工作地點:台北、台中烏日、高雄左營

工作內容說明:提供車廂服務及緊急狀況的處理,維持車上簡易清潔,發車前的整備及檢查...等等

上班地點:台北市中正區 台中市烏日區、高雄市左營區

學歷要求:專科、大學、碩士

科系限制:觀光服務學科類

工作經驗:1年以上

語文條件:[英文]聽:中等、說:中等、讀:中等、寫:中等

方言條件:[台語]中等、[客語]中等

我有問題想問-專屬一對一諮詢服務

招募網站:高鐵104人力銀行招募

不少人說高鐵面試給人的感覺很像長榮航空面試

會需要英文口面試、廣播詞及儀態表現,也有簡單的臨場反應考驗

《筆試》英文、邏輯、分析、作文測驗時間2小時  資料來源:江南有丹橘

英文:都為單選題,題型為單字、文法及閱讀測驗,難度差不多是多益500分的程度

邏輯:邏輯圖形,參考範例按著邏輯去推算答案。(題目多,寫不完)

數學:應用數學題目,程度為小六至國三。

作文(申論):內容大致跟高鐵有關,200字,不用寫過多,在最後一兩分鐘會做提示,記得收尾寫完

筆試穿著:輕鬆但不能隨便,當然最保險就是穿套裝啦!!筆試考完其實就可以離開了。

《面試》(自我介紹+Q&A、台語+英文廣播詞+狀況模擬題、儀態簡易身體檢測) 資料來源:江南有丹橘

[第一關]自我介紹及問答Q&A我有問題想問-專屬一對一諮詢服務

自我介紹時沒有限時間,會問些與履歷相關及與高鐵相關的問題

[第二關]中英台語廣播詞

廣播紙上有中英台3種版本,多是車站會聽到的

有關列車上不能抽菸/有菸害防治法規定

 

[第三關] 模擬推車與狀況處理我有問題想問-專屬一對一諮詢服務

推之前要先自介姓名,接著慢慢的推推車到考官們旁邊,面帶微笑去盯著每一個考官的眼睛,

考官不一定每個都會問你問題,想考你的考官自然會問你。

回答錯了不要緊,畢盡還是未受過訓練的,重點是你的態度,不要只會一直跟旅客道歉,而是要想一個替代或解決的辦法。

考官都是故意裝奧客的,所以千萬不要被嚇到,而無法去回答或解決客人的疑難雜症。

[第四關] 儀態

一些簡單的指示,例如:將箱子放置指定高度、走S型...等等,不管作什麼指令都要注意儀態。

會請你先脫鞋,走一個ㄇ字型或S型,然後在把紙箱放到架子的最上層,用力縮小腹、抬頭挺胸慢慢走。

[小提醒]

高鐵的人資有說到「高鐵要的不是空姐類型,所以不用站丁字步,越自然越好,重點在你的笑容。」

服勤員是勞動的工作,要有一定的體力才能負荷,而且長時間的走動下,腳很容易受傷。

資料來源:江南有丹橘 文章如有冒犯,請來信告知xxbyone200@gmail.com,本網站會刪除。

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