《空服面試危機處理Q&A》飛機上遇到亂流空姐怎麼處理?資料來源：科學發展期刊495期，作者盧衍良。如有冒犯，請來信告知。
乘客坐在座位上，有安全帶的保護，遭遇亂流襲擊時，只要確實繫緊安全帶，就不會被拋甩而受傷。然而，空服員沒這麼幸運，有時一些不穩定氣流如晴空亂流是無法精確預測的，當飛機無預警駛進亂流區域時，在走道來回走動的空服員就變成了自由的物體，可能會隨著飛機的劇烈擺盪而四處撞擊。
因此，如果遭遇無預警亂流時，空服員若無法及時回到組員座位坐好並繫上安全帶，最佳的方式是就近尋找有空位的位置趕緊坐下並繫緊安全帶。問題是熱門航線往往是客滿的狀態，要組員就近尋找一個空位的機會少之又少，這時組員就必須趕緊蹲下，雙手環扣住旅客座位扶手，必要時可請旅客協助抱住自己的身體。飛機是很安全的交通工具，致命事故率是以百萬飛行小時統計。然而，即使不幸碰上了事故，旅客們只要熟悉客艙安全的每一個小細節，確實配合空服員的指示，在危急時就可以讓受到的傷害降低。
1999年8月22日，一架MD11客機在抵達香港國際機場時，雖因落地翻覆而起火燃燒，機上連同機組人員總共315人，但僅有3人不幸罹難，罹難者包含一位在落地階段沒有繫上安全帶，因而在飛機翻覆中重創傷重不治的旅客。2013年7月6日，一架B777-200客機在抵達舊金山國際機場時墜毀，機上連同機組員共307人，也僅有3人不幸罹難。這些資訊都告訴我們，搭飛機其實是很安全的，只要確實配合空服員的引導，即使遭逢事故，依然有很高的機率可以生還。
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