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職場面試秘笈】國泰及港龍現職空姐告訴你面試DOs & DONTs 資料來源:蘋果日報我有問題想問-專屬一對一諮詢服務

國泰空服員面試服裝必須要整潔,一般的套裝搭高跟鞋即可;頭髮建議不要染色,即使是挑染也建議不要,髮型紮起來即可,妝容則是自然清新,不可太淡也不宜太濃。

有第一輪及第二輪面試,包括小組、一對一或角色扮演等,對答全程英文溝通,故必須有相當程度的英文溝通能力

國泰空服員面試的考題:5至6個應試者備分配為一組,每人一張寫著其他國家的紙條。各自策劃大學畢業旅行行程,紙條上寫著的國家是目的地,並需向其他人介紹自己的路線設計及解釋設計意念。

應徵者的行程設計優劣並非是面試重點,反而是你的言行及態度更為重要,當其他應徵者在講解時,是否能給予適當的反應有沒有用心在聽其他人講?有沒有耐心聽完?有沒有合適的身體語言回應?和其他人一起討論時的態度如何?

一對一面試環節,給面試官的第一印象很重要,舉凡握手、坐姿、眼神、聲線和對答,甚至手擺在什麼地方都會影響印象,於小組討論時,適當的發言不過於沉默、不強出頭,不然只會帶來負面印象。

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港龍空服員面試需應考類似TOEIC的英語測驗,內容包括文法及聆聽,順利通過後,就會進行兩次分組討論。第一次:應徵者集體討論後需逐一發表討論結果;第二次:各自找尋機會發表個人見解。

考官主要觀察應徵者有否團隊合作精神、是否接受組員的意見、是否主動發言等,而最重要是應徵者臉上有沒有笑容隨時隨地都一定要笑。

若順利收到通知即代表進入第二次面試,是2對1面試,主要問題離不開為什麼想做空服員?為什麼來面試港龍?等,建議應徵者事前要思考一些獨特的答案每個人都有想做空姐夢想,對飛行有熱誠,這樣的答案面試者都聽膩了,就不會想繼續聽下去。

面試時的衣著不一定要黑色套裝,最重要是整齊清潔,Kat說當天穿藍色連身群搭配高跟鞋,記得擦脣膏,擦指甲油以簡單為主。

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